Politique de confidentialité

1 · Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données à caractère personnel collectées via le site opsiris.eu est PACIFIC, 9 Boulevard Pépin, 13008 Marseille, joignable à contact@opsiris.eu.

2 · Données collectées

Selon votre utilisation du site, Opsiris peut collecter :

• Données de contact : nom, prénom, société, fonction, e-mail, téléphone (formulaire de contact, demande de démonstration) ;
• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de visite (via cookies et outils de mesure d'audience) ;
• Données liées à l'utilisation de la Plateforme (pour les clients) : identifiants de connexion, actions réalisées sur les modules, dans les conditions définies par le contrat commercial applicable.

Opsiris ne collecte pas de données sensibles au sens du RGPD via le site vitrine.

3 · Finalités du traitement

Les données sont traitées pour :

• répondre aux demandes de contact et de démonstration ;
• assurer le fonctionnement, la sécurité et l'amélioration du site et de la Plateforme ;
• réaliser des statistiques d'audience anonymisées ou pseudonymisées ;
• le cas échéant, adresser des communications commerciales, sous réserve du consentement de l'utilisateur.

4 · Base légale

Les traitements reposent selon les cas sur : l'exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles (demande de démo, contrat client), le consentement de l'utilisateur (cookies non essentiels, newsletter), ou l'intérêt légitime d'Opsiris (sécurité, amélioration du service).

5 · Durée de conservation

Les données de contact sont conservées pendant 3 ans à compter du dernier contact. Les données liées à un contrat client sont conservées pendant la durée du contrat, augmentée des durées de prescription légale applicables.

6 · Destinataires des données

Les données sont destinées aux équipes internes d'Opsiris habilitées, et le cas échéant à des sous-traitants techniques (hébergement, outils d'e-mailing, outils analytiques) liés par des clauses contractuelles conformes au RGPD. Opsiris ne vend ni ne loue les données personnelles à des tiers.

7 · Transferts hors UE

Le site et les données collectées via celui-ci sont hébergés dans l'Union européenne (OVH, France). Certains outils tiers utilisés pour la mesure d'audience ou l'envoi d'e-mails peuvent être amenés à traiter des données en dehors de l'Union européenne. Dans ce cas, Opsiris s'assure que ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées au sens du RGPD (clauses contractuelles types de la Commission européenne, Data Privacy Framework ou mécanisme équivalent).

8 · Droits des personnes

Conformément au RGPD, toute personne dispose d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de ses données, ainsi que du droit de définir des directives relatives au sort de ses données après son décès. Ces droits s'exercent en écrivant à contact@opsiris.eu, en précisant l'objet de la demande. Une réponse est apportée dans un délai maximal d'un mois. En cas de désaccord, chaque personne peut introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

9 · Cookies

Le site utilise :

• des cookies strictement nécessaires à son bon fonctionnement ;
• un outil de mesure d'audience respectueux de la vie privée (Vercel Web Analytics), qui ne dépose pas de cookie et n'exploite pas de donnée permettant d'identifier directement l'utilisateur.

Le site n'utilise pas de cookies publicitaires ni de traceurs tiers à des fins de ciblage. Les cookies strictement nécessaires ne requièrent pas de consentement. Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur pour bloquer ou supprimer les cookies déjà enregistrés.

10 · Sécurité

Opsiris met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles contre toute perte, altération, divulgation ou accès non autorisé.